Публичная оферта (предложение) оказания электронных услуг сайта jattau.com

Настоящее предложение Индивидуального Предпринимателя ИП SoftVisi (далее -Исполнитель), в лице Пернебаева М. Е., действующего (ей) на основании свидетельства о государственной регистрации серия 0101 № 0035997 от 18.02.2014, выданного Министерством Финансов Республики Казахстан, адрес места нахождения: г. Алматы, ул. Кенесары Хан 54/14, к-2, кв-20, электронный адрес: jattau.com, contact@jattau.com, ИИК KZ886017131000060965 KZT KZ926018771000601101 RUB БИК HSBKKZKX, в АО "Народный Банк Казахстана", КБЕ 19, является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для предоставления онлайн сервисы (сайт, программа, онлайн инструмент) по изучению английских слов, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Услуги - онлайн сервисы (сайт, программа, онлайн инструмент) по изучению английских слов, т.е. электронные услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на пространстве интернета совершеннолетним дееспособным физическим, с применением Информационных технологий;
1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
1.3. Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4. Информационная технология- совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт - интернет-ресурс https://jattau.com, т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;
1.6. Посетитель - лицо посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.7. Пользователь — лицо осуществившее Акцепт Договора-Оферты Исполнителя;
1.8. Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором-Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.12. Обработка Персональных данных– действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.13. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из нижеперечисленных действий:
2.2.1. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре-Оферте.
2.2.2. регистрации на Сайте.
2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
2.3.3. Договор-Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
2.4. Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам. Исполнитель обязуется разместить информацию об отзыве Договора-Оферты, на своем сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты, за 1 день до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора-Оферты.
2.5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
3.1.1. До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора-Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре-Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги предоставляемые Исполнителем;
3.1.2. Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, для этого Посетитель в разделе «Регистрация» https://jattau.com/ru/register должен заполнить обязательные поля для регистрации;
3.1.3. Данные вносимые при регистрации Пользователем должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
3.1.4. В случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
3.1.5. При использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет;
3.1.6. Пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем лично, только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством РК;
3.1.7. Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора-Оферты вносимыми Исполнителем.
3.2. Наименование (виды), пакеты, особенности, сведения об основных свойствах, срок оказания и порядок исчисления срока, наличие или отсутствия гарантийного срока оказываемых Исполнителем Услуг определены в соответствующих разделах Сайта jattau.com.
3.3. Для оказания Услуг Пользователь оформляет Заказ, который носит разовый характер, т.е. по Заказу оказывается одна Услуга или Услуги, оказываемые единожды.
3.4. Пользователь оформляет Заказ путем совершения следующих действий: выбора пакета услуг или услуги, размещенных на сайте и произведения оплаты на сайте в разделе https://jattau.com/ru/pricing.
3.5 В целях исполнения условия настоящего Договора-Оферты и оказания Услуг Пользователь соглашается с тем что Исполнитель вправе направлять Пользователю уведомления (информационные сообщения) посредством любых средств и способов связи, включая, но не ограничиваясь: электронной почтой, телефона, СМС и иными.

4. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость и единица измерения (объем, количество и (или) комплектность) оказываемых Услуг указана в разделе Сайта https://jattau.com/ru/pricing.
4.2. Стоимость оказываемых Услуг не подлежит обложению налогом на добавленную стоимость.
4.3. Оплата Услуг по соответствующему Заказу осуществляется Пользователем на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной.
4.4. Стороны согласовали, что неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательства по оплате соответствующего Заказа освобождает Исполнителя от исполнения такого Заказа, т.е. Заказ считается не оформленным Пользователем, не полученным Исполнителем и соответственно не принятым к исполнению.
4.5. Оплата за Услуги производится только в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Если услуги, оплачиваются Пользователем Исполнителю через третьих лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банки и т. п. Исполнитель за счет своих средств оплачивает третьим лицам комиссии и/или сборы.
4.7. Услуги считаются оплаченными в полном объеме в день поступления стоимости оказанных Услуг на расчетный счет Исполнителя.

5. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Услуги считаются оказанными в полном объёме и принятыми Пользователем автоматически по истечении определенного срока указанного в разделе Сайта https://jattau.com/ru/pricing после оплаты услуг в случае, если Пользователем не было направлено Исполнителю официальной претензии.

6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором-Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором-Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
6.2. Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество (при наличии), ИИН, дата рождения, гражданство, пол, место работы и должность, почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки)), домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты, иные необходимые Персональные данные).
6.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
6.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора-Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
6.3.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
6.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
6.3.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
6.3.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: электронная почта, телефонная связь, сеть Интернет и т.п.).
6.4. Пользователь, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
6.5. Согласие Пользователя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Исполнителю в срок не менее чем за 30 (тридцать) рабочих дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Пользователю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Пользователем обязательств перед Исполнителем.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора-Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
8.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 30 календарных дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору-Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
8.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором-Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-Оферте.
8.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору-Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 1 месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора-Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
9.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
9.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом;
9.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора;
9.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора;
9.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 15 календарных дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 10 календарных дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
9.3. Споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

10.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору-Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:
10.1.1. на бумажных носителях, направляемых:
10.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или
10.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
10.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:
10.1.2.1. от имени Исполнителя с электронного адреса contact@jattau.com
10.1.2.2. от имени Пользователя с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте
10.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:
10.1.3.1. в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,
10.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор-Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость без предварительного согласования с Пользователем.
10.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора-Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.
10.4. Предложение о расторжении Договора-Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре-Оферте, в срок не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора-Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.
10.5. Односторонний отказ от исполнения Договора-Оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре-Оферте, в срок не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты отказа от исполнения Договора-Оферты.
10.6. К установленным законодательством Стороны Договором-Офертой согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:
10.6.1. По инициативе Пользователя:
10.6.1.1. неоднократное 10 (десять) и более раз невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Исполнителем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
10.6.1.2. просрочка Исполнителем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 10 (десять) дней;
10.6.1.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств, регламентированных Договором-Офертой.
10.6.2. По инициативе Исполнителя:
10.6.2.1. неоднократное 10 (десять) и более раз невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
10.6.2.2. просрочка Пользователем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 10 дней;
10.6.2.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств, регламентированных Договором-Офертой.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор-Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора-Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11.2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

Поделитесь с друзьями: